PicturePig 이용약관

문서 상태: draft · 검토일: 2026-09-25 · 시행일: 미확정

중요 이용조건

위 내용의 구체적인 조건과 예외는 아래 조항을 따릅니다. 이 문서는 출시 전 검토본이며 미확정 사업자 정보나 신고·공급자 계약의 완료를 의미하지 않습니다.

제1조 (목적)

이 약관은 넥포인트(이하 "회사" 또는 "운영자")가 제공하는 PicturePig 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용조건과 운영자·이용자 간 권리·의무를 정합니다. 서비스를 이용하는 소속 회사·단체는 운영자와 구분하여 "고객사"라고 합니다.

제2조 (용어의 정의)

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 앱 내 설정 화면과 웹사이트에 게시하고, 계약 체결 전에 중요한 이용조건을 확인할 수 있도록 안내합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 고지합니다.
  3. 변경 이유·내용·시행일을 확인할 수 있도록 안내하고, 중요한 불이익 변경은 개별 통지도 합니다. 별도 동의가 필요한 사항은 동의를 받으며, 단순 열람·접속 또는 침묵만으로 동의한 것으로 처리하지 않습니다. 변경에 동의하지 않는 이용자의 해지·환불은 적용 법령과 기존 계약에 따릅니다.
  4. 고객사와 회사가 별도로 서명하거나 명시적으로 합의한 계약서·주문서·견적서·서비스 수준 약정 등 개별 계약은 그 합의한 사항에 관하여 이 약관보다 우선합니다. 개별 계약에서 정하지 않은 사항은 이 약관과 기능별 안내를 따릅니다.
  5. 운영정책·도움말·기능별 안내는 이 약관을 구체화할 수 있으나, 약관 변경 절차를 우회하여 이용자의 본질적인 권리나 유료서비스의 핵심 조건을 불리하게 변경하는 수단으로 사용하지 않습니다. 강행법규와 법정 권리는 언제나 우선합니다.
  6. 개별 통지는 회원이 등록한 최신 이메일, 앱 알림, 서비스 내 알림 또는 고객사가 지정한 연락처 중 해당 사안에 적합한 방법으로 합니다. 회사는 법령상 허용되는 범위에서 발송 시각·대상·문서 버전·전송 결과 등 통지 이행 기록을 보존할 수 있습니다. 전송 실패를 알게 된 경우 이용 가능한 다른 합리적인 수단으로 다시 안내합니다. 회원과 고객사는 연락처를 최신 상태로 유지해야 하나, 이 의무가 회사의 법정 통지·설명 의무를 면제하지 않습니다.

제4조 (회원가입 및 계정 관리)

  1. 회원가입은 지원되는 Google 계정 로그인 또는 iOS의 Sign in with Apple과 필수 약관 동의로 성립합니다.
  2. 계정은 본인만 사용해야 하며, 회사의 사전 승낙이나 법령상 승계 근거 없이 계정을 공유·대여·양도해서는 안 됩니다. 계정 관리와 관련한 책임은 각자의 관리 범위 및 귀책 사유에 따라 판단합니다.
  3. 회원은 가입·결제·고객사 개설과 권한 확인에 제공하는 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인하고, 이메일 등 연락 수단과 소속·권한이 바뀌면 합리적인 기간 안에 갱신해야 합니다. 회사가 법령과 이 약관에 따른 통지 절차를 이행한 경우, 회원의 고의·과실로 오래된 정보가 유지되어 발생한 불이익은 그 귀책 범위에서 회원이 부담합니다.
  4. 계정 도용·비정상 접속·인증수단 유출이 의심되면 회원은 즉시 인증 제공자와 회사에 알리고 이용 가능한 보호 조치를 해야 합니다. 회사는 피해 확산을 막기 위해 해당 계정이나 고위험 기능을 필요한 범위에서 임시 제한할 수 있으며, 확인 후 해제·복구·이의 제기 방법을 안내합니다.
  5. 회원은 앱 내 홈 화면 오른쪽 위 설정(톱니바퀴) > 회원탈퇴에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 신청 후 30일의 유예 기간 동안 탈퇴를 취소할 수 있으며, 유예 종료 후 삭제 대상 데이터가 영구 삭제됩니다. 회사 공용 자료의 처리 범위는 개인정보처리방침에 따릅니다.
  6. 위 유예는 탈퇴 취소를 위한 서비스 절차이며 법정 의무 보관기간이 아닙니다. 별도의 개인정보 삭제·처리정지·동의 철회 요구는 관련 법령에 따라 처리하고, 유예 기간을 이유로 법에서 정한 파기를 일률적으로 늦추지 않습니다.
  7. 타인의 계정을 사용하거나 권한 없이 고객사를 대표해서는 안 됩니다. 법률상 대리권이나 법정대리인의 동의가 필요한 계약은 그 요건을 갖추어야 하며, Google·Apple 로그인 성공만으로 이를 확인한 것으로 보지 않습니다.
  8. 회원 서비스에 필요한 동의는 항목과 문서를 구분하여 받으며, 운영자는 인증된 계정의 명시적 선택과 서버 저장 결과를 기록합니다. 선택적 위치 이용이나 외부 AI 전송을 기본 서비스의 포괄 동의에 포함하지 않습니다. 필요한 동의가 없거나 개정된 동의의 확인이 필요한 경우 관련 기능을 제한할 수 있으나, 약관·본인 동의 이력 열람, 동의 철회, 개인정보 권리 행사와 탈퇴 요청을 새 약관 동의의 조건으로 삼지 않습니다. 서버 요청의 결과가 미확정이라는 이유만으로 동의 또는 거절을 임의로 확정하지 않습니다.
  9. 현재 서비스는 만 14세 미만 이용자를 위한 법정대리인 동의·확인 가입 절차를 제공하지 않습니다. 회원가입과 필수 약관 신규 동의 전에는 만 14세 이상임을 확인해야 하며, 이 확인은 당시 서버 동의 기록과 함께 보존됩니다. 만 14세 미만 이용자는 해당 가입 절차를 진행할 수 없습니다. 동의 철회·탈퇴·법정 권리행사는 새 연령 확인을 조건으로 하지 않습니다.

제5조 (서비스의 제공)

  1. 무료 제공 범위와 이용 한도는 앱 내 안내에 표시합니다.
  2. 유료(Pro) 기능의 제공 범위·이용 한도·가격은 결제 전에 표시합니다.
  3. 회사는 PicturePig 내 부가 기능의 결합 상품을 제공할 수 있으며, 결합 조건은 결제 화면에 표시합니다.
  4. 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전 고지합니다. 유료 이용기간 중 중요한 기능 또는 제공 범위를 이용자에게 불리하게 변경하는 경우 관련 법령에 따른 동의·해지·환불 절차를 보장합니다.
  5. 개별 계약이나 판매 안내에서 약속하지 않은 맞춤 개발·자료 입력 대행·전용 서버·상주 지원·별도 서비스 수준 보장은 기본 이용료에 포함되지 않습니다. 개발 계획·미리보기만으로 미출시 기능의 제공을 약속하지 않되, 계약이나 광고에서 확정적으로 약속한 기능·품질을 이 조항으로 부인하지 않습니다.

제6조 (유료서비스 및 결제)

개인이 소비자로 구매하는 앱마켓 구독과 고객사가 영업·업무 목적으로 구매하는 기업 이용은 적용되는 법률상 지위가 다를 수 있습니다. 기업 업무용 거래에는 별도 기업 계약·견적·발주 조건이 적용될 수 있으나, 사업자 명의라는 이유만으로 사실상 소비자와 같은 지위에서 이루어진 거래의 법정 권리까지 배제하지 않습니다.

  1. 유료서비스의 가격·이용기간·청구 주기·자동 갱신 여부, 체험·도입가 적용 조건과 종료 후 가격, 주요 기능·구성원 수·저장 또는 처리 한도는 결제 전 앱과 해당 플랫폼의 앱마켓 결제 확인 화면에 표시됩니다. 실제 제공되는 상품 중에서 선택할 수 있습니다.
  2. Android 유료서비스는 Google Play 인앱결제로 처리합니다. 스토어의 처리 절차와 별개로, 관련 법령에 따른 이용자의 청약철회·해지·환불 권리와 회사의 책임은 유지됩니다.
  3. iOS에서 유료서비스가 제공되는 경우 App Store의 Apple 인앱결제로 처리하며, 실제 판매 상품·가격·이용기간은 앱과 App Store 결제 화면에 표시된 내용이 적용됩니다. 이 검토본은 iOS 상품이 현재 공개·판매 중이라는 뜻이 아닙니다.
  4. 자동 갱신 상품은 갱신을 취소하지 않으면 표시된 조건에 따라 갱신됩니다. 선불·일회성 상품이 제공되는 경우 그 상품은 자동 갱신되지 않습니다. 분할 납부 약정 상품이 제공되는 경우 약정 납부 횟수와 해지 조건을 결제 전에 확인할 수 있습니다.
  5. 자동 갱신 취소와 이미 결제한 금액의 환불은 별개의 절차입니다. 앱 삭제·회원탈퇴만으로 구독이 해지되지는 않으므로 Android는 Google Play, iOS는 Apple 계정의 App Store 구독 관리에서 취소 여부를 확인해야 합니다.
  6. 회사는 원가·세금·외부 플랫폼 정책·기능 구성의 변경 등을 반영하여 장래의 요금제와 가격을 변경할 수 있습니다. 자동 갱신 상품의 불리한 변경은 원칙적으로 다음 갱신분부터 적용하고 최소 30일 전에 변경 내용과 시행일을 안내하며, 이용자는 변경 적용 전 갱신을 취소할 수 있습니다. 이미 결제한 선불 이용기간의 핵심 제공 범위를 소급하여 축소하지 않으며, 법령상 별도 동의·해지·환불이 필요한 경우 그 절차를 따릅니다.
  7. 결제 승인 실패·정당한 이용대금의 미납이 발생하면 회사는 결제자와 관리자에게 합리적인 통지와 결제수단 갱신·재시도 기회를 제공한 뒤, 미납과 관련된 유료 기능을 일시 제한하거나 무료 범위로 전환할 수 있습니다. 제한만으로 고객사 업무자료를 즉시 삭제하지 않고, 법령·계약상 보존과 지원되는 내보내기 기회를 부당하게 차단하지 않습니다. 정상적으로 발생하여 취소·환불되지 않은 이용대금의 지급 의무는 유지됩니다.
  8. 본인 미승인 결제·중복 청구·결제 오류에 대한 이의는 앱마켓과 회사의 안내 절차로 확인합니다. 허위 결제, 고의적인 부정 환불·차지백, 체험·프로모션의 반복 우회가 구체적으로 확인되면 회사는 관련 거래와 계정을 필요한 범위에서 제한하고 제13조에 따라 입증된 손해를 청구할 수 있으나, 정당한 환불·이의 제기 자체를 제재 사유로 삼지 않습니다.

제7조 (구독 해지 및 환불)

환불 및 구독 해지 정책에 청약철회·환불 요청과 자동 갱신 취소 절차를 안내합니다. 이 정책과 앱마켓의 처리 절차는 관련 법령에 따른 이용자의 청약철회·해지·환불 권리나 회사의 법적 의무를 제한하지 않습니다.

제8조 (금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

법령상 허용되는 이용, 상호운용성을 위한 적법한 행위, 보안 취약점의 선의의 신고 및 오픈소스 라이선스상의 권리는 위 금지 범위를 벗어납니다. 회사는 구체적인 보안·권리·결제 위험을 확인하기 위해 필요한 최소 자료와 합리적인 협조를 요청할 수 있으나 비밀번호·인증코드·전체 카드번호를 요구하지 않습니다.

제9조 (사용자 콘텐츠)

  1. 사용자 콘텐츠의 권리는 이용자(또는 소속 회사)에게 있습니다.
  2. 회사는 서비스 제공(저장, 합성, 업로드, 표시)에 필요한 범위에서만 사용자 콘텐츠를 처리합니다.
  3. 회사 공용 Drive 계정의 접근권한·공유설정은 해당 계정 소유자가 관리하며, 회사는 서비스가 처리하는 범위의 정보 보호 의무를 부담합니다.
  4. 이용자는 콘텐츠를 촬영·업로드·공유·공동 편집하기 전에 필요한 저작권·초상권·개인정보 처리 근거·영업비밀 공개 권한과 고객사 내부 권한을 확인하고, 필요한 허락이나 고지를 갖추어야 합니다. 서비스가 파일을 기술적으로 수신하거나 처리했다는 사실만으로 해당 콘텐츠의 소유권·진위·적법성 또는 이용자의 권한이 확인된 것으로 보지 않습니다.
  5. 이용자는 자신이 허용할 권한이 있는 범위에서, 서비스 제공에 필요한 저장·복제·형식 변환·합성·전송·표시와 장애 복구용 백업에 한정한 비독점적 이용을 허락합니다. 이 허락은 서비스 제공과 적법한 보존에 필요한 범위·기간에 한하며 콘텐츠 소유권의 양도가 아닙니다. 광고 사용·판매·범용 AI 학습에 대한 포괄적 허락으로 확대하지 않습니다.
  6. 운영자는 모든 업로드의 진위·소유권·적법성을 사전에 심사하는 서비스를 제공하지 않습니다. 다만 구체적인 침해 신고나 법적 의무가 발생하면 해당 자료·권한을 확인하여 필요한 범위의 접근 제한·삭제 등 조치를 합니다. 이용자 위반으로 인한 책임은 제12조·제13조 및 관련 법령에 따르며, 인과관계나 귀책 사유와 무관한 모든 제3자 청구를 이용자가 무조건 대신 부담하는 것으로 정하지 않습니다.
  7. 고객사 또는 이용자가 업무 목적으로 휴대전화 등 이동형 카메라를 사용하여 공개된 장소에서 사람 또는 그 사람과 관련된 사물의 개인정보 영상을 촬영하는 경우에는 개인정보 보호법 등 관계 법령이 요구하는 적법한 촬영 근거와 범위를 확인하고, 촬영 사실을 정보주체가 쉽게 알 수 있도록 필요한 방법으로 표시·고지해야 합니다. 촬영 거부 의사가 확인된 경우에는 적용 법령이 허용하는 별도 근거가 없는 한 이를 존중해야 하며, 목욕실·화장실·탈의실 등 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 장소를 촬영해서는 안 됩니다. PicturePig의 화면상 촬영 안내는 촬영자의 준수를 돕는 알림이며 현장의 안내판·고지·법적 근거를 자동으로 대신하지 않습니다.
  8. 촬영자와 고객사는 자신이 정하는 촬영 현장·목적별로 촬영 근거, 표시·고지 방법, 거부 의사 처리와 공유 권한을 확인하고, 분쟁이나 관계기관의 적법한 요청에 대응하는 데 필요한 증빙을 합리적인 기간 보관해야 합니다. 앱의 경고·체크·서버 기록은 준수 지원 수단일 뿐 현장별 적법성 판단이나 고객사의 이동형 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 자동으로 대신하지 않습니다. 운영자는 자신이 개인정보처리자 또는 수탁자로서 부담하는 의무와 서비스 접근통제·보호 책임을 유지합니다.

제10조 (지식재산권)

회사가 직접 작성한 소프트웨어·디자인·상표의 권리는 회사에 있으며, 제3자 및 오픈소스 구성요소의 권리는 해당 권리자에게 있습니다. 해당 구성요소에는 각각의 라이선스가 적용되며, 이 약관은 그 라이선스가 허용하는 권리를 제한하지 않습니다. 해당 구성요소의 원 저작자·기여자에 대한 보증 부인과 책임 제한은 해당 라이선스 원문에 따릅니다.

앱에는 Google Maps 기능과 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 이 기능과 콘텐츠의 이용에는 현행 Google Maps/Google Earth 추가 서비스 약관과 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제11조 (서비스의 변경·중단·종료)

  1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중대한 사항은 사전 고지합니다.
  2. 서비스 전체를 종료하는 경우 최소 30일 전에 고지하며, 잔여 구독 기간에 대해서는 관련 법령에 따라 환불합니다.
  3. 유지보수·보안 사고·외부 기반 서비스의 장애로 필요한 기능을 일시 중단할 수 있습니다. 계획된 중단은 사전에, 긴급하여 사전 고지가 어려운 경우에는 사유가 해소되는 대로 중단 사유·영향·복구 안내를 제공합니다. 외부 사업자의 장애라는 이유만으로 운영자의 귀책까지 면제하지 않습니다.
  4. 서비스 종료 안내에는 이용자가 자신의 권한 범위에서 자료를 내보낼 방법과 종료 후 자료 처리 기준을 포함합니다. 별도 약정이 없는 한 종료 후 영구 열람·추가 복구 서비스를 약속하지 않습니다.

제12조 (책임 제한)

  1. 회사는 천재지변이나 외부 통신 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유라도 회사에 귀책 사유가 없는 범위에서만 책임이 제한됩니다.
  2. 사진 합성·측정 정보는 업무 보조 자료이므로 이용자는 현장 조건과 원본 자료를 확인해야 합니다. 이러한 확인 의무가 회사의 서비스 결함이나 회사에 귀책 사유가 있는 손해에 대한 책임을 면제하지는 않습니다.
  3. 이용자 또는 소속 회사가 관리하는 Drive 계정의 접근권한·공유설정에 관한 책임과 회사의 서비스 제공·정보 보호 의무는 각자의 관리 범위 및 귀책 사유에 따라 판단합니다.
  4. 이 약관의 어떠한 조항도 회사·이행보조자·피고용자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임이나 법령상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다. 회사가 부담해야 할 위험을 이용자에게 전가하지 않습니다.

제13조 (손해배상)

  1. 운영자 또는 이용자가 자신의 귀책 사유로 계약상 의무를 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 위반과 상당인과관계가 있는 손해를 관련 법령에 따라 배상합니다.
  2. 계약상 손해배상의 범위는 민법 제393조에 따라 통상손해를 원칙으로 하며, 특별한 사정으로 인한 손해는 책임을 지는 당사자가 그 사정을 알았거나 알 수 있었던 경우에 배상합니다. 영업손실·기회손실이라는 명칭만으로 모든 손해를 일괄 배제하지 않습니다.
  3. 피해 당사자의 과실이나 합리적인 손해 확대 방지 여부는 법령이 허용하는 범위에서 참작합니다. 손해배상액을 임의의 월 이용료 배수로 일률 제한하지 않으며, 법률이 정한 입증책임·법정손해배상·고의 또는 중대한 과실에 대한 책임은 이 약관으로 변경하지 않습니다.
  4. 이용자의 고의 또는 중대한 과실에 의한 불법 콘텐츠·권한 없는 공개·보안 공격·부정 결제·서비스 재판매 등 약관 위반이 구체적으로 확인되어 회사에 제3자 청구, 행정 대응 또는 복구 비용이 발생한 경우, 이용자는 자신의 위반과 상당인과관계가 있는 합리적이고 객관적으로 입증된 직접 손해와 필요한 대응 비용을 관련 법령에 따라 부담합니다. 회사의 귀책 사유로 확대된 손해, 근거 없는 정액 위약금 또는 회사가 합리적으로 줄일 수 있었던 손해까지 전가하지 않습니다.
  5. 제3자 청구와 관련하여 이용자의 책임을 구하는 경우 회사는 법령상 제한이 없는 한 청구의 주요 내용과 대응 상황을 합리적인 시점에 알리고, 이용자가 방어에 필요한 의견과 자료를 제출할 기회를 제공합니다. 회사는 이용자의 책임을 부당하게 확대하는 합의나 처분을 임의로 하여 그 비용 전부를 청구하지 않습니다.
  6. 정상적으로 발생한 미납 이용대금과 법령상 인정되는 지연손해금은 청구할 수 있습니다. 추심 비용은 실제로 필요하고 합리적으로 지출한 범위에서만 청구하며, 결제 오류·본인 미승인 결제·정당한 환불 분쟁이 확인되는 금액에는 적용하지 않습니다.

제14조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.

제15조 (사업자 정보)

제16조 (고객사 권한과 업무자료)

  1. 고객사 업무 공간의 개설·구독 계약·관리 권한 변경은 해당 권한이 있는 자가 수행해야 합니다. 일반 직원의 초대코드 발급 권한은 가입 승인·관리자 지정·구독 결제 권한을 뜻하지 않습니다. 실제 초대·승인·자료 접근은 설정된 권한과 서버 검증 결과에 따릅니다.
  2. 고객사는 자신의 업무 목적에 맞게 구성원의 가입 자격·역할·자료 접근 범위·결제 승인 권한을 확인하고, 입사·퇴사·전보·협력 종료 시 지체 없이 갱신해야 합니다. 구성원의 개인정보·업무자료를 서비스에 입력하는 경우 필요한 사내 고지·동의·처리 근거도 고객사의 관리 범위에서 갖추어야 합니다. 운영자는 서비스의 접근통제·보안 의무를 부담하며, 고객사의 관리 의무가 운영자의 의무를 대신하지 않습니다.
  3. 운영자는 현재 인증된 계정, 서버에 기록된 역할과 고객사가 제출한 확인 가능한 지시에 따라 업무공간 요청을 처리할 수 있습니다. 서로 충돌하는 지시, 권한 도용 또는 소유권 분쟁의 합리적인 의심이 있으면 필요한 범위의 권한 확인 자료를 요청하고 분쟁 대상 행위만 일시 보류할 수 있습니다.
  4. 운영자는 고객사 내부의 소유권·인사·대표권·대금 분쟁을 최종 판단하는 기관이 아닙니다. 법원의 결정, 관계기관의 명령, 당사자 간 합의 또는 합리적으로 검증된 권한 자료에 따라 조치하며, 정당한 권리자의 법정 권리 행사와 긴급한 개인정보 보호 요청을 부당하게 막지 않습니다.
  5. 회원의 퇴사·탈퇴와 고객사의 업무자료 삭제는 구분합니다. 고객사가 계속 사용하는 자료도 개인정보·개인위치정보의 보존 근거와 기간을 따르며, 고객사 자료라는 이유만으로 무기한 보관하지 않습니다.
  6. 서비스의 승인·확인·결재 버튼과 서버 감사기록은 인증된 계정이 수행한 업무 흐름과 당시 상태를 기록합니다. 전자적 형태라는 이유만으로 해당 기록의 법적 의미가 부인되는 것은 아니지만, 운영자가 별도의 전자서명·본인확인 또는 대리권 인증 서비스를 명시적으로 제공하지 않는 한 PicturePig 자체가 승인자의 대표권, 계약 체결 권한, 법령이나 계약이 요구하는 특정 서명·날인 형식의 충족을 독립적으로 인증하거나 보증하지는 않습니다. 고객사는 실제 권한이 있는 사람에게 승인 권한을 부여해야 하며, 개별 계약에서 서비스 내 승인을 특정 효력의 의사표시 방식으로 합의한 경우 그 합의와 관계 법령이 우선합니다. 이 조항은 운영자가 보유한 실제 서버 감사기록의 존재·무결성 또는 운영자 자신의 귀책을 부인하는 근거로 사용하지 않습니다.
  7. 새 고객사 업무공간을 만드는 회원은 생성 시 고객사를 대표하여 업무공간을 개설할 권한이 있고 제21조의 고객사 업무 개인정보 처리 특칙 및 개인정보처리방침의 관련 위탁·재위탁 안내를 고객사 명의로 확인·수락해야 합니다. 서버는 생성 당시 고객사명, 확인한 계정의 UID, 확인 시각, 당시 이용약관·개인정보처리방침의 문서 식별값을 고객사 문서에 기록합니다. 이 기록은 누가 어떤 문서를 확인·수락하여 회사 생성 요청을 했는지에 관한 서비스 증빙이며, PicturePig이 해당 회원의 법인등기상 대표권이나 내부 위임장을 독립적으로 인증했다는 뜻은 아닙니다. 대표권 분쟁 등 합리적인 사유가 있으면 운영자는 필요한 범위의 권한 확인 자료를 요청할 수 있습니다.
  8. 고객사가 권한 변경이나 퇴사 사실을 알리지 않아 기존 권한이 유지된 경우, 운영자가 통상적인 인증·접근통제를 이행한 범위에서는 그 지연·누락으로 발생한 손해를 고객사의 귀책으로 판단할 수 있습니다. 다만 운영자가 권한 상실을 알았거나 알 수 있었음에도 필요한 조치를 하지 않은 경우와 운영자 시스템의 권한 검증 결함은 제외합니다.

제17조 (저장·동기화·복구·내보내기)

  1. 기기 저장·서버 동기화·회사 공용 Drive 업로드는 별개의 처리입니다. 업로드 대기·오류·오프라인 표시는 서버 저장 완료를 뜻하지 않습니다. 이용자는 표시된 저장 상태를 확인하고 중요한 원본은 적절히 보관해야 합니다.
  2. 별도 계약이나 기능 안내로 약속하지 않은 영구 보관·삭제 자료의 무제한 복구·모든 파일 형식의 완전한 호환은 제공하지 않습니다. 복구 가능 범위는 실제 보존된 데이터와 해당 기능의 안내에 따릅니다. 법정 보존기간을 모든 사진·도면의 복구 보장기간으로 해석하지 않습니다.
  3. 고객사가 연결한 Drive의 용량·계정 상태·공유설정과 단말 저장 공간·파일 삭제는 각각의 관리 주체가 관리합니다. 운영자의 저장 결함이나 보안상 귀책이 있는 손해는 제12조·제13조에 따라 판단하며 이용자의 백업 의무만으로 면제하지 않습니다.
  4. 요금제 하향, 고객사 업무공간 종료 또는 계약 종료가 예정된 경우 이용자는 안내된 기간 안에 자신의 권한 범위에서 필요한 자료를 확인하고 지원되는 방식으로 내보내야 합니다. 회사는 법령·계약·보안상 허용되고 기술적으로 지원되는 범위에서 합리적인 내보내기 기회와 형식을 안내하되, 모든 내부 로그·시스템 메타데이터·제3자 권리 자료까지 제공하거나 새로운 맞춤 변환 도구를 개발할 의무는 없습니다.
  5. 결제 실패나 일시적 이용 제한만으로 고객사 업무자료를 즉시 영구 삭제하지 않습니다. 제한·종료 후 보존 기간과 삭제 절차는 개인정보처리방침, 결제 안내, 고객사 계약 및 법령에 따르며, 그 기간이 지난 뒤 무기한 추가 보관·복구를 보장하지 않습니다.
  6. 내보내기 파일은 당시 서비스가 지원하는 형식과 범위로 제공되며, 다른 프로그램에서의 완전한 재현·편집 가능성이나 외부 서비스의 장기 호환성을 별도로 약속하지 않습니다. 다만 회사가 명시적으로 약속한 형식·범위와 데이터 이동에 관한 법정 권리는 준수합니다.

제18조 (측정·지도·도면·AI 등 보조 정보)

  1. 사진 합성·OCR·계산·도면 변환·거리 측정·도로 경로 맞춤·내비게이션 결과에는 원본 품질·좌표계·축척·센서·지도 자료 등의 영향으로 오류나 누락이 있을 수 있습니다. 해당 기능은 법정 측량, 설계·시공 승인, 공인 검측 또는 긴급 구조 서비스를 대신하지 않습니다.
  2. 실제 통행 제한·현장 표지·도로 상황과 안전 수칙이 안내보다 우선합니다. 이용자는 운전·위험 작업 중 단말을 조작하지 않아야 하며, 도로 경로를 실제 관로 위치나 안전한 시공 경로로 단정해서는 안 됩니다.
  3. 날씨·주유 가격·매장·재고 등 외부 정보는 표시된 출처·조회 시각·제공 범위에 따른 참고 정보이며, 실제 방문·구매·작업 전 해당 제공처와 현장 상태를 확인해야 합니다. 특정 업체의 재고·가격·거래 이행을 운영자가 별도로 보증하는 것은 아닙니다.
  4. 외부 AI 기능은 해당 처리 안내와 이용자의 선택에 따라 사용합니다. AI 결과는 오류·누락·편향이 있거나 다른 이용자의 결과와 유사할 수 있습니다. 이용자는 원문과 담당자의 확인을 거쳐 적용해야 하며, AI 답변만으로 설계·안전·법률·인사상 최종 결정을 해서는 안 됩니다.
  5. 이 조의 보조 정보 설명은 광고·계약에서 약속한 품질·성능이나 운영자의 서비스 결함에 관한 책임을 배제하지 않습니다. 외부 데이터·AI 공급자의 이용조건과 개인정보 처리는 해당 고지를 따르며, 본 약관만으로 공급자의 데이터 이용 허가나 별도 개인정보 동의를 대신하지 않습니다.

제19조 (공유·외부 전송)

  1. 이용자는 공유 대상·권한·자료에 포함된 사람의 정보와 비밀정보를 확인하고 자신에게 허용된 범위에서만 전송해야 합니다. 관리자 지정이나 회사 가입만으로 다른 사람의 개인정보·개인위치정보 제공 동의가 대신 이루어지지 않습니다.
  2. 공개 링크·다운로드·외부 내비 등으로 수신자가 이미 확보한 사본은 서비스 안의 링크 해제만으로 회수되지 않을 수 있습니다. 운영자는 자신이 관리하는 접근권한과 법령상 삭제·보호 의무를 이행하며, 외부 사본의 존재를 이유로 자신의 의무를 면제하지 않습니다.
  3. 개인위치정보의 제3자 제공에 해당하는 기능은 제공받는 자·목적에 대한 별도 고지·동의 및 제공사실 통보 등 위치정보법상 절차를 따라야 합니다. 개인정보처리방침과 위치 이용약관을 함께 확인할 수 있습니다.

제20조 (이용 제한·문의·이의 제기)

  1. 운영자는 구체적인 약관 위반·권한 침해·부정 결제·보안 위험에 대해 경고, 위반 콘텐츠의 접근 제한, 해당 기능 또는 계정의 일시 정지, 중대한 반복 위반에 대한 계약 해지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 사유의 중대성·반복성·영향을 고려하고 최소한의 범위로 제한합니다.
  2. 사유·범위·기간·이의 제기 방법을 알리고 소명 기회를 제공합니다. 긴급한 피해 방지나 법령상 통지 제한으로 사전 안내가 어려우면 허용되는 시점에 사후 안내합니다. 제한 사유가 해소되면 필요한 범위의 복구를 검토하며, 정당한 비판·환불 요구만으로 불이익을 주지 않습니다.
  3. 문의와 권리 침해 신고·이의 제기는 고객센터 이메일로 접수할 수 있습니다. 확인에 필요한 최소 자료를 요청할 수 있으나 비밀번호·인증코드·전체 카드번호는 요청하지 않습니다. 별도 약정 없는 24시간 전담 지원·확정 해결시간을 보장하지 않으며 법정 처리기한과 통지 의무는 준수합니다.
  4. 이용 제한이 법정 환불권을 소멸시키거나 남은 이용료를 위약금으로 자동 몰수하는 근거가 되지는 않습니다.
  5. 운영자는 계정 도용, 권한 침해, 부정 결제·차지백, 보안 사고, 약관 위반 또는 권리 침해 신고를 확인하기 위해 계정·접속·권한·동의·결제·변경·통지 기록 중 필요한 최소 범위를 보존·검토하고, 회원·고객사에 합리적인 확인 자료와 협조를 요청할 수 있습니다. 처리 목적·접근 권한·보존 기간과 파기는 개인정보처리방침 및 법령에 따르며, 분쟁·감사 보존 사유가 끝난 기록을 이를 이유로 무기한 유지하지 않습니다.
  6. 회원과 고객사는 자신이 관리하는 범위의 계정·권한·거래 사실 확인에 합리적으로 협조해야 합니다. 회사는 비밀번호·인증코드·전체 카드번호를 요구하지 않으며, 개인정보·비밀정보가 포함된 자료는 확인에 필요한 부분만 제공하거나 그 밖의 부분을 가릴 수 있습니다.
  7. 확인 요청 뒤 관련 증빙을 위조·변조하거나 고의로 훼손하는 행위, 정당한 사유 없이 사실 확인을 방해하는 행위 또는 반복적인 허위 신고가 구체적으로 확인되면 운영자는 그 행위와 관련된 기능·계정을 제1항의 절차로 제한하고 제13조에 따른 손해를 청구할 수 있습니다. 선의의 보안 신고, 개인정보 권리 행사, 정당한 결제·환불 이의와 비판은 이에 해당하지 않습니다.

제21조 (고객사 업무 개인정보 처리 특칙)

  1. 고객사가 직원·담당자·업무자료의 개인정보 처리 목적을 정하여 운영자에게 처리를 맡기는 범위에서는 고객사가 위탁자, 운영자가 수탁자가 됩니다. 회원계정 관리·운영자 자신의 거래기록 등 운영자가 직접 목적을 정하는 처리는 개인정보처리방침에 따로 정합니다.
  2. 위탁 범위는 해당 고객사가 이용하는 직원·협업·일정·사진·도면·문서·업무 증빙의 저장·처리·권한별 제공으로 한정합니다. 고객사는 적법한 수집·이용 근거와 업무상 필요한 지시를 제공하고, 운영자는 위탁 목적 외 이용·제공을 하지 않습니다. 이 조항이 고객사의 모든 입력을 적법하다고 보증하는 것은 아닙니다.
  3. 운영자는 접근권한 최소화, 인증·전송 보호, 취급자 교육·점검 등 필요한 안전조치를 이행하고 고객사의 합리적인 관리·감독에 협조합니다. 점검은 다른 고객의 자료·비밀·시스템 보안을 침해하지 않는 방법으로 수행합니다.
  4. 재위탁은 개인정보처리방침의 수탁업무·수탁자 정보와 고객사에 대한 안내를 바탕으로 법령상 필요한 위탁자의 동의를 받은 범위에서만 합니다. 본 조항은 이름·업무 범위를 알 수 없는 장래의 모든 재수탁자에 대한 포괄 동의가 아닙니다. 국외이전의 요건은 별도로 적용합니다.
  5. 위탁 기간은 해당 업무 제공에 필요한 계약 기간을 원칙으로 합니다. 종료 시 고객사의 적법한 지시와 법령에 따라 반환·파기하고 법정 보존 대상은 목적·기간을 구분하여 보관합니다. 침해사고·권리 요청을 확인하면 법령상 의무에 따라 통지·대응하고 상대방의 필요한 조치에 협조합니다.
  6. 위탁 관련 손해배상과 수탁자에 대한 감독 책임은 개인정보 보호법 등 관계 법령과 제12조·제13조에 따릅니다. 고객사 관리자에게 모든 법적 책임을 전가하지 않습니다. 실제 수탁자 명세·보존기간·동의가 미확정인 범위를 본 검토본의 수락만으로 완료 처리하지 않습니다.

제22조 (요금제 한도와 시험 기능)

  1. 요금제별 기능, 구성원 수, 저장·처리량, 요청 횟수, 지원 범위와 추가 이용 조건은 결제 전 화면 또는 개별 계약에 표시합니다. 사용량은 서비스가 정상적으로 수신·처리한 기록을 기준으로 산정하며, 명백한 중복·오류가 확인되면 정정합니다.
  2. 이용량이 표시된 한도에 도달하거나 서비스 안정성·보안을 해칠 구체적인 위험이 있으면 회사는 추가 생성·업로드·자동 처리 또는 고위험 기능을 제한하거나 처리 속도를 조정할 수 있습니다. 긴급한 보안 대응이 아닌 한 한도 도달과 예상 영향, 상향 또는 정리 방법을 합리적으로 안내하며, 이미 적법하게 저장된 자료의 열람·내보내기와 법정 권리 행사를 부당하게 막지 않습니다.
  3. 시험 기능은 정식 기능과 구별하여 표시하며, 개발·검증 과정에서 정확성·호환성·보존 범위가 달라지거나 변경·중단될 수 있습니다. 이용자는 중요한 업무·안전 판단·법정 제출의 유일한 수단으로 시험 기능에 의존해서는 안 되고, 필요한 원본과 대체 절차를 유지해야 합니다.
  4. 회사는 시험 기능의 제공 대상을 제한하고 별도의 참여 조건을 둘 수 있으며, 보안·법령·기술상 필요 또는 검증 종료에 따라 기능을 변경하거나 종료할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향을 주는 계획된 종료는 가능한 범위에서 사전 안내합니다. 이 조항은 광고·개별 계약에서 확정적으로 약속한 사항, 유료로 판매한 정식 기능 또는 회사의 귀책 사유에 관한 책임을 배제하지 않습니다.

제23조 (피드백과 비밀정보)

  1. 이용자가 자발적으로 제공한 피드백 중 개인정보·사용자 콘텐츠·비밀정보를 제외한 부분에 대하여 회사는 별도 대가 지급 의무 없이 서비스의 분석·개선·개발·사업화에 이용할 수 있는 비독점적이고 기간 제한 없는 권한을 가집니다. 피드백 자체의 권리가 회사로 이전되는 것은 아니며, 회사는 이를 채택하거나 제품에 반영할 의무를 부담하지 않습니다.
  2. 이용자는 별도 비밀유지 합의 없이 제안·문의 채널에 제3자의 비밀정보나 공개 권한이 없는 자료를 포함해서는 안 됩니다. 회사가 피드백을 이용하는 경우 이용자를 식별하는 개인정보나 고객사명을 홍보·추천 표현에 사용하려면 별도의 적법한 근거나 동의를 갖춥니다.
  3. 당사자는 서비스 이용·지원·계약 협의 과정에서 알게 된 상대방의 비밀정보를 계약 이행과 권리 보호에 필요한 범위에서만 사용하고, 합리적인 보호 조치를 하며, 알 필요가 있는 임직원·전문가·수탁자에게만 필요한 범위로 제공해야 합니다.
  4. 이미 적법하게 알고 있던 정보, 비밀유지 의무 없이 제3자로부터 적법하게 받은 정보, 수령 당사자의 귀책 없이 공개된 정보 또는 상대방의 비밀정보를 사용하지 않고 독자 개발한 정보는 비밀정보에서 제외합니다. 법령·법원·관계기관의 요구로 공개해야 하는 경우에는 허용되는 범위에서 사전 통지하고 공개 범위를 최소화합니다.

제24조 (계약상 지위 이전과 일부 무효)

  1. 회원과 고객사는 회사의 사전 서면 동의 없이 계정, 구독 또는 이 약관상 지위를 제3자에게 양도·담보 제공·재판매할 수 없습니다. 다만 합병·분할·영업양도 등 법령상 포괄승계와 강행법규에 따른 권리는 제외하며, 고객사 조직 변경에 따른 승계 요청은 필요한 권한 자료를 확인한 뒤 처리할 수 있습니다.
  2. 회사는 합병·분할·영업양도·조직 변경 또는 서비스 사업의 이전에 따라 이 약관상 지위를 승계인에게 이전할 수 있습니다. 회사는 이전 대상과 시점, 개인정보·자료 처리에 미치는 영향을 사전에 안내하고 승계인이 기존 의무를 인수하도록 하며, 이용자의 권리를 중대하게 불리하게 변경하는 경우 법령과 제3조에 따른 해지·환불·동의 절차를 보장합니다.
  3. 이 약관의 일부 조항이 법령 또는 확정된 판단에 따라 무효·집행 불능이 되더라도 나머지 조항은 가능한 범위에서 유효합니다. 해당 조항은 당초 목적과 강행법규에 가장 가까운 적법한 범위로 해석·적용하며, 무효 조항을 다른 이용자에게 그대로 강제하지 않습니다.
  4. 회사가 특정 위반에 즉시 권리를 행사하지 않았다는 사정만으로 장래의 동일·유사 위반에 대한 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다. 개별 계약, 강행법규, 법정 소비자 권리 및 개인정보·위치정보에 관한 정보주체의 권리는 이 약관보다 우선합니다.

제25조 (계약 종료 후 존속과 별도 업무)

  1. 탈퇴·해지·기간 만료·업무공간 종료는 종료 전에 정상적으로 발생한 미납 이용대금, 환불·정산, 손해배상, 비밀유지, 지식재산권, 자료 반환·파기, 감사·분쟁 기록의 적법한 보존 등 그 성질상 종료 후 이행되어야 하는 권리·의무를 소멸시키지 않습니다.
  2. 계약 종료 시 기본 제공되는 자료 확인·내보내기·삭제 지원 범위는 제17조와 상품 또는 개별 계약의 안내를 따릅니다. 별도 합의가 없는 신규 형식 변환, 타사 시스템 이관, 현장 투입, 대량 정제·복구 또는 전담 지원은 기본 이용료에 포함되지 않으며, 회사는 가능 여부·범위·비용·일정을 별도로 제안할 수 있습니다.
  3. 이용자가 안내된 지원 기간 안에 자료를 내보내지 않았다는 사실만으로 회사의 법정 보존·파기 의무가 바뀌거나, 정보주체의 법정 권리 행사와 회사가 명시적으로 약속한 반환을 거절할 수 있는 것은 아닙니다.

제26조 (당사자 관계와 권한 의존)

  1. 운영자와 고객사는 독립된 계약 당사자이며, 이 약관만으로 합작·조합·고용·프랜차이즈 또는 상호 포괄대리 관계가 형성되지 않습니다.
  2. 회원에게 관리자·승인자 역할을 부여했다는 사실은 서비스 안의 권한 범위를 정할 뿐, 고객사의 법인등기상 대표권이나 서비스 밖 계약을 체결할 포괄대리권을 부여하거나 운영자가 이를 인증한다는 뜻이 아닙니다.
  3. 운영자는 법령상 추가 확인 의무가 있거나 권한 도용을 알았거나 알 수 있었던 경우를 제외하고, 정상적인 인증과 접근통제를 거쳐 제출된 지시·승인 및 제16조제7항의 고객사 생성 기록을 합리적으로 신뢰하여 업무를 처리할 수 있습니다. 고객사는 권한 변경을 지체 없이 갱신해야 하며, 운영자의 시스템 결함·실제 인지·고의 또는 중대한 과실에 대한 책임은 이 조항으로 면제되지 않습니다.

제27조 (도면 처리 엔진·파생자료 및 제품 범위)

  1. PicturePig의 DWG·DXF·PPmap 등 도면 기능은 서비스에 포함된 자체 구현 처리 경로와 공개된 제3자 구성요소를 이용하여 도면을 열람·검색·배치·변환하도록 돕는 기능입니다. 별도 표시나 계약이 없는 한 특정 CAD 제작사 또는 도면 포맷 권리자의 공식 제품·인증·검증 서비스로 제공되는 것이 아닙니다.
  2. 회원과 고객사는 원본 도면뿐 아니라 외부참조 파일, 글꼴, 플롯 스타일, 이미지, 블록, 사용자 정의 객체·프록시 객체 등 함께 처리되는 자료를 업로드·복제·변환·공유할 권한과 고객사 내부 승인을 확보해야 합니다. 서비스의 기술적 수신이나 변환 성공이 해당 권리·승인 또는 도면의 진위를 확인한 것으로 보지 않습니다.
  3. 회사는 도면 기능 제공에 필요한 범위에서 원본을 분석하고 인덱스, PPmap, 캐시, 썸네일, 미리보기 또는 지원되는 변환 파일을 생성·저장·전송할 수 있습니다. 이러한 파생자료의 생성은 원본 도면의 소유권이나 지식재산권을 회사에 이전하지 않으며, 제9조의 제한된 처리 권한과 제17조의 저장·삭제 기준을 따릅니다.
  4. 도면 버전·손상·암호화·비밀번호, 외부참조나 글꼴의 누락, 좌표계·축척, 플롯 스타일, 해치·선종류·선가중치, 이미지·블록·사용자 정의 객체·프록시 객체의 지원 여부에 따라 파일이 거부되거나 일부 요소가 누락·대체·근사 표시될 수 있습니다. 서비스는 확인된 미지원·부분 처리 상태를 가능한 범위에서 경고하거나 실패로 표시하며, 부분 결과를 완전한 원본 재현으로 가장하지 않습니다.
  5. 이용자는 설계·시공·측량·검측·준공·안전 판단 등 중요한 업무에 적용하기 전에 원본 도면, 공식 발행본, 좌표·축척과 해당 CAD 작성 프로그램 또는 권한 있는 담당자의 결과를 대조해야 합니다. PPmap·캐시·썸네일·미리보기·변환본은 별도 계약에서 명시적으로 확정한 경우를 제외하고 원본 도면, 공인 설계도서, 준공도서 또는 법정 제출물을 대신하지 않습니다.
  6. 회사 내부의 데스크 도면 개발·검증 도구는 별도 계약에서 고객 제공 대상으로 명시하지 않는 한 PicturePig 고객용 제품, 납품물, 편집기 또는 지원 대상에 포함되지 않습니다. 내부 도구의 존재나 기능이 고객에게 그 도구의 제공·접근·유지보수 또는 동일 기능의 구현을 청구할 권리를 자동으로 부여하지 않습니다.
  7. 앱의 오픈소스·제3자 고지는 포함 구성요소의 라이선스와 출처를 알리기 위한 것입니다. 고지 목록의 완결성은 특정 엔진 바이너리의 출시 승인, 법률 검토 완료, 소스 권리 보증, 모든 도면 버전·객체의 호환성 인증 또는 특정 CAD 업체의 보증을 의미하지 않습니다. 실제 배포본은 빌드별 엔진 식별값·무결성·출처·고지 검증을 통과한 범위에서만 제공되어야 합니다.
  8. 이 조의 권리 확인·호환성·검증 의무는 회사가 광고·개별 계약에서 명시적으로 약속한 기능·정확도·파일 지원 범위, 서비스 결함, 보안 의무 또는 회사의 고의·중대한 과실에 대한 책임을 배제하는 근거로 사용하지 않습니다.
  9. 악성코드, 비정상·손상 구조, 처리 중 변경, 지원되지 않는 암호화·비밀번호, 과도한 압축·재귀 참조·객체 수 또는 그 밖에 보안·안정성·처리예산을 해칠 합리적인 위험이 있는 도면은 업로드·열기·변환을 거부·중단하거나 다른 안전한 처리 경로로 전환할 수 있습니다. 가능한 범위에서 사유와 대체 방법을 안내하며, 회사는 이를 이유로 권한 없이 원본을 삭제하거나 불완전한 결과를 완료본으로 표시하지 않습니다.
  10. 회사는 도면 처리의 무결성 확인, 중복 방지, 오류 재현, 보안 대응과 고객지원을 위해 파일명·형식·크기·무결성 해시, 처리 경로·단계·완전성·오류 코드, 좌표계·축척 판정, 앱·엔진 빌드 식별값, 처리 시각·소요시간 등 필요한 최소 기술 메타데이터를 기록할 수 있습니다. 구체적인 항목·목적·보유·제공은 개인정보처리방침을 따르며, 일반 진단기록에 도면 본문이나 사용자 정의 텍스트를 불필요하게 복제하거나 목적 종료 뒤 무기한 보관하지 않습니다.
  11. DWG 등 제3자의 상표·제품명·파일 형식 명칭은 호환성·출처·기능을 식별하고 설명하기 위한 범위에서 사용하며, 해당 명칭과 표장에 관한 권리는 각 권리자에게 귀속됩니다. 별도 표시나 계약이 없는 한 이러한 사용은 권리자와의 제휴·후원·보증·인증을 의미하지 않습니다.
  12. 제8조의 금지행위와 이 조는 관련 법령이 허용하는 상호운용성 확보를 위한 적법한 프로그램코드역분석이나 제3자·오픈소스 라이선스가 허용하는 이용·수정·소스코드 입수 권리를 제한하지 않습니다. 다만 그 과정에서 얻은 정보나 코드는 법령과 해당 라이선스가 허용하는 목적·범위를 벗어나 이용·제공하거나 침해 프로그램 제작에 사용해서는 안 됩니다.